New (новые) - новые ноутбуки, на которые распространяется полная гарантия производителя.

Refurbished (перестроенные, восстановленные). Эта категория включает в себя бывшие в употреблении машины, возвращенные в продажу после ремонта или восстановления на заводах производителя. Иногда в данную категорию попадают уцененные ноутбуки и ноутбуки с мелкими внешними повреждениями. На такие изделия, как правило, распространяется ограниченная гарантия.

End Of Life (снятые с производства). Здесь все просто - производство данных моделей уже прекращено, но со складов они еще продаются. На такие компьютеры распространяется полная гарантия изготовителя.

Recertified (ресертифицированные). Функционально пригодные (полностью или частично) портативные компьютеры, имеющие заметные внешние недостатки (царапины, сколы, потертости, вмятины). В основном на них распространяется ограниченная гарантия.

As Is (как есть), или по-русски б/у - работоспособные, но бывшие в употреблении. Такие ноутбуки либо не имеют никакой гарантии, либо имеют ограниченную гарантию. А что же такое "гарантия"? Под этим словом в торговле подразумевается обязательство компании-производителя в течение указанного периода устранять возможные недостатки оборудования и производственные дефекты. У данного понятия имеется ряд свойств, которые полезно знать. Давайте рассмотрим их по порядку.

Бесплатное обслуживание. Это означает, что в течение гарантийного срока все затраты на ремонт ложатся на плечи производителя - уж коли поломка возникла не по вине покупателя, пусть компания устраняет ее за свой счет.

Срок действия гарантии. Это время, в течение которого производится восстановление работоспособности или функциональности товара. В большинстве случаев считается, что гарантия вступает в действие со дня приобретения ноутбука и заполнения гарантийного талона. Иногда (например, это практикует компания Toshiba) отсчет срока действия гарантии ведется с момента регистрации на сайте компании. В остальных случаях (в том числе если период между датой производства и датой покупки составляет более 6 месяцев или если невозможно установить дату продажи) началом гарантийного срока считается дата производства портативного компьютера.

Составляющие комплекта, на которые распространяется гарантия. Гарантийное обслуживание распространяется не на все изделия, продаваемые в комплекте с ноутбуком. Обычно гарантия не распространяется на кабели, документацию, DVD- и CD-диски с драйверами, флэш-карты, сумки, манипуляторы. Их наличие, комплектность и не повреждением нужно проверить прямо на месте покупки, потому что потом продавцы вряд ли примут ваши претензии. Куй железо, не отходя от кассы!

Некоторые детали ноутбука (блоки питания, пульты дистанционного управления, клавиатура, тачпад) могут иметь меньшую гарантию, чем сам ноутбук в сборе, и, как правило, составляют около 6 месяцев.

Не гарантийные случаи. Производитель при заключении с вами договора купли - продажи оговаривает, что он обязан устранить повреждения, возникшие по его вине. Если же они вызваны несоблюдением правил эксплуатации ноутбука (работа в нештатном режиме, наличие механических повреждений, повреждения вследствие непредвиденных обстоятельств, нападения ваших домашних животных или инопланетян), то в гарантийном ремонте, скорее всего, вам будет отказано.

Далее...